Funktionen für Reinigungsbetriebe entwickelt

Alles, was Sie brauchen – von zentraler Planung bis zur mobilen Ausführung. Sorgen Sie für gleichbleibende Servicequalität ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand.

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Planung & Einsatzplanung

Intelligentere Einsatz- und Schichtplanung

Plan your teams efficiently — whether for recurring routes or one-off jobs. The system assigns shifts by site, role, or team, and reassigns tasks in seconds when changes come up. No spreadsheets, no last-minute chaos.

Saisonale und besondere Leistungen

Planen Sie Grundreinigungen, saisonale Arbeiten, Reinigungen nach Veranstaltungen oder Außenarbeiten wie Grünpflegegenauso einfach wie jeden anderen Auftrag. Das System prüft automatisch, ob benötigte Materialien und Geräte verfügbar sind, bevor der Einsatz geplant wird – damit nichts übersehen wird.

Teamverfügbarkeit & Abwesenheitsmanagement

Bearbeiten Sie Krankmeldungen und Urlaubszeiten schnell. Weisen Sie Aufgaben in Sekunden neu zu – mit integrierter Mitarbeiterverfügbarkeit und sofortigen Benachrichtigungen bei Nichterscheinen oder Verzögerungen. Halten Sie Schichten über Standorte und Teams hinweg besetzt, ganz ohne manuelles Umplanen.

Mobiler Zugriff & Echtzeit-Updates

Einsatzpläne werden sofort mit der mobilen App jedes Mitarbeiters synchronisiert. So bleibt jeder stets auf dem neuesten Stand – ganz ohne Anrufe oder Missverständnisse. Das bedeutet, dass Routenänderungen, zusätzliche Aufgaben und Zeitänderungen direkt die richtige Person erreichen, sodass keine Einsätze verpasst werden oder Teams mit veralteten Informationen vor Ort erscheinen.

Einsatzsteuerung & Nachvollziehbarkeit

Live-Tracking der Reinigungskräfte

Sehen Sie wer vor Ort ist, wann die Person angekommen ist und woran gerade gearbeitet wird – in Echtzeit. Erkennen Sie verpasste Einsätze und Lücken an Standorten frühzeitig. Reagieren Sie schnell auf Verzögerungen und behalten Sie die Schichtplanung über alle Standorte und Teams hinweg unter Kontrolle, bevor die Serviceleistung beeinträchtigt wird.

GPS-verifizierte Check-ins

Mitarbeiter melden sich mit Zeitstempel und GPS-Standort an – und liefern so präzise, nachvollziehbare Nachweise darüber, wer wann vor Ort war. Schluss mit Schätzungen oder manueller Zeiterfassung. Gleichzeitig erhalten Kunden und Manager eine klare Dokumentation, wenn Serviceeinsätze bestätigt werden müssen.

Aufgaben-Checklisten & Qualitätskontrolle

Avoid customer complaints with standardized mobile checklists and real-time inspections. Cleaners log tasks, photos, and notes directly in the app. Failed checks trigger rework tasks automatically — so nothing gets missed.

In-App-Kommunikation

Kommunizieren Sie mit Ihren Teams direkt in der mobilen App – verknüpft mit Standorten oder Aufgaben. Lösen Sie Probleme schnell, ohne verpasste Anrufe oder Nachrichten, die in verschiedenen Apps verloren gehen, und halten Sie auftragsbezogene Updates an einem Ort zusammen, damit zwischen Büro und Einsatzteam nichts verloren geht.

Sehen Sie Cimplio in Aktion

Buchen Sie eine individuelle Demo, um Planung, Tracking, Check-ins und Reporting live zu erleben.

Kundenerlebnis & Compliance

Servicenachweis

Erstellen Sie Reinigungsberichte mit automatisierter Zeiterfassung, Aufgabendetails, Checklisten und Fotos – und senden Sie diese direkt per E-Mail oder Kundenportal an Ihre Kunden. Halten Sie Ihre Kunden informiert, ganz ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand. Geben Sie Ihren Kunden einen klaren Nachweis der erledigten Arbeit und reduzieren Sie Rückfragen, wenn Unklarheiten auftauchen.

Kundenportal

Lassen Sie Kunden Reinigungen buchen oder verschieben und den Status ihrer Aufträge verfolgen – einschließlich Ankunft, Fortschritt und Abschluss an einem Ort. Alles im Namen Ihres Unternehmens. So erhalten Kunden mehr Transparenz, ohne dass Ihr Team mehr Anrufe oder E-Mails bearbeiten muss.

Anrufbearbeitung außerhalb der Geschäftszeiten

Bearbeiten Sie eingehende Anrufe, planen Sie Termine und leiten Sie nächtliche Vorfälle automatisch mit KI-Sprachassistenten weiter. Halten Sie Kundenanfragen auch außerhalb der Bürozeiten in Bewegung, ohne dringende Anliegen bis zum nächsten Tag warten zu lassen.

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Vertrags- & Compliance-Dokumentation

Nachverfolgen Sie jeden Auftrag, jede Schicht und jede Reinigung– verknüpft mit standortspezifischen Vertragsregeln. Verknüpfen Sie Reinigungsleistungen automatisch mit Vertragsbedingungen, Serviceintervallen und Compliance-Anforderungen, damit Ihre Dokumentation klar bleibt und Audits einfacher zu verwalten sind.

Transparenz & automatische Benachrichtigungen

Automatisierte Bearbeitung von Beschwerden

Automatisieren Sie die Bearbeitung von Beschwerden, Nachreinigungen oder Eskalationen mit No-Code-Workflows. Lösen Sie Benachrichtigungen für die richtigen Teams aus, damit nichts untergeht. Halten Sie die Nachverfolgung von Beschwerden über alle Standorte hinweg konsistent und stellen Sie sicher, dass Probleme bis zur Lösung verfolgt werden.

Live-Dashboards & Problemverfolgung

Vorgesetzte erhalten einen Echtzeit-Überblick über Teamperformance, Check-ins an Standorten und offene Beschwerden – alles an einem Ort. Verfolgen Sie den Fortschritt und lösen Sie Probleme schneller mit automatischen Updates und Eskalations-Workflows. Alles einfach verbunden mit Ihren bestehenden Tools.

Nahtlose Integrationen

Verbinden Sie Ihre Lohnabrechnungs-, Lager-, CRM- oder ERP-Systeme ganz einfach. Keine Plattformbeschränkungen, keine doppelten Eingaben. Halten Sie Arbeitszeiten, Standortdetails und Auftragsinformationen synchron, damit Ihr Team weniger Zeit für Verwaltung und mehr Zeit für die Steuerung der Einsätze aufwendet.

Für das Wachstum Ihres Betriebs gemacht

Ob Sie 5 Standorte oder 500 verwalten – Cimplio wächst mit Ihnen. Standardisieren Sie Ihre Abläufe, sorgen Sie für gleichbleibende Servicequalität und automatisieren Sie die manuelle Arbeit, die Sie ausbremst.

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